“恩阳新闻网网络问政平台”是中共巴中市恩阳区委主办、巴中都市网提供技术支持的针对网络舆情进行网络问政、网络宣传、网络引导,让政府部门更好的为百姓服务的网络互动平台。
网络问政平台主要接受咨询、投诉(举报)、建议等三类问政事项:
1.咨询。咨询政府部门有关办事程序、政策依据等事项。
2.投诉(举报)。对政府部门办事效率、工作作风等方面问题的投诉(举报),对影响群众生产、生活等方面问题的投诉(举报)。
3.建议。对我市改革开放、经济建设、社会建设、文化建设、城市建设及管理等方面的意见和建议。
下列问政事项原则上不予受理:
1.非恩阳区行政管辖权范围的事项。
2.依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求事项。
1)不服行政处罚、行政强制、行政许可等行政行为的复议请求,应依照《中华人民共和国行政复议法》规定的程序向有关行政机关提出。
2)涉及经济合同、经济财产权益纠纷,应依照《中华人民共和国仲裁法》的规定向纠纷双方约定的仲裁委员会提出。
3)有关民事、行政、刑事诉讼的请求,应依照法定程序向有关司法机关提出。
3.属于各级党委及其工作部门的事项,可直接向相关党委及其工作部门提出。
4.属于各级人民代表大会及其常务委员会职权范围内的事项,应向有关的人民代表大会及其常务委员会提出。
5.已经上级有关行政机关复查复核终结的信访事项。
6.已经受理或正在办理的信访事项,在规定的办理期限内仍然以同一事实或者理由提出的投诉事项。
7.无实际内容或提供信息不详尽、不准确的,确实无法办理或答复的事项。
8.反映内容违反法律法规、社会公德或各种恶意攻击性信息。
9.以盈利为目的的各种商业推销广告。
反映人须知事项:
1、投诉(咨询)对象明确,投诉(咨询)内容真实、客观、清楚,不得歪曲或捏造;
2.投诉类需要保密的,请选择“隐私”。
3、反映的问题事实清楚,政策明确,问政单位将在10个工作日内给予答复;反映的情况需有关职能部门调查处理的,按照"属地管理、分级负责、谁主管、谁负责"的原则,转相关县(市、区)政府或市有关单位办理,情况复杂的会适当延长。